Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES IMMOBILIENVERMITTLUNGSPROZESSES

EINLEITUNG

Eine wichtige Information, die Sie zunächst beachten sollten:

Der Schutz personenbezogener Daten ist einer der Kernwerte unseres Unternehmens. Die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ist eine unserer wichtigsten Verpflichtungen.

Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, zu erläutern, wie die personenbezogenen Daten, die über die verschiedenen Formulare und Kanäle bereitgestellt werden, die im Immobilienvermittlungsprozess verwendet werden, verarbeitet werden.

INDEX

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
2. Arten von Stakeholdern und Daten
3. Zwecke der Verarbeitung
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
5. Empfänger der Daten
6. Speicherfristen
7. Profilieren
8. Ausübung von Rechten
9. Vertraulichkeit und Sicherheit bei der Verarbeitung
10. 10. Internationale Übertragungen
11. 11. Cookie-Richtlinie

1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist unser Unternehmen. Für weitere Informationen können Sie uns über die üblichen Kanäle kontaktieren.

2. ARTEN VON INTERESSENTRÄGERN UND DATEN

Diese Richtlinie bezieht sich auf die Verarbeitung von Daten, die von interessierten Parteien während des Immobilienvermittlungsverfahrens zur Verfügung gestellt werden, einschließlich:

2.1. Nutzer der Immobiliensuchmaschine:

• Identifikationsdaten
• Kontaktangaben
• Wirtschaftsdaten
• Persönliche Kontextdaten

2.2. Potenzieller Eigentümerkunde:

• Identifikationsdaten
• Kontaktangaben
• Persönliche Kontextdaten

2.3. Eigentümer oder Bewerber Kunde bei einer Transaktion:

• Identifikationsdaten
• Kontaktangaben
• Wirtschaftsdaten
• Persönliche Kontextdaten
• Abrechnungsdaten

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG

3.1. Für Nutzer und potenzielle Kunden:

• Immobilienvermittlung
• Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten
• Verfolgung von Vorgängen
• Mitteilung relevanter Informationen über die Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Verhinderung von Geldwäscherei)
• Versenden von kommerziellen Mitteilungen mit Zustimmung
• Zufriedenheitsbewertung

3.2. Für Eigentümer/Bewerber im Betrieb:

• Vermittlung und Nachverfolgung von Kauf/Pacht
• Einhaltung von Verträgen
• Abrechnung
• Versenden von kommerziellen und informativen Mitteilungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zufriedenheitsbewertung

Andere Zwecke werden immer vor jeder neuen Verarbeitung mitgeteilt.

4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

4.1. Einwilligung:

Wenn sie zur Verfügung gestellt werden, werden sie für kommerzielle Mitteilungen oder Verfahren zur Erleichterung des Betriebs verwendet.

4.2. Vertragsabwicklung:

Verarbeitung, die zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten erforderlich ist.

4.3. Gesetzliche Verpflichtung:

Gesetzlich vorgeschriebene Behandlung, wie z. B. steuerliche oder behördliche Verpflichtungen.

4.4. Berechtigtes Interesse:

Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen, Personalisierung und Analyse von Präferenzen.

5. EMPFÄNGER DER DATEN

Die Daten werden nicht verkauft oder vermietet. Sie können an beauftragte Dienstleister (z. B. Versand von Newslettern, Speicherung) oder an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist, wie z. B.:

• Eigentümer- und Transaktionskunden
• Notare, Standesämter und andere beteiligte Behörden

Die Liste der Kategorien von Empfängern kann über unsere Kontaktkanäle angefordert werden.

6. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist können sie gesperrt bleiben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Interessen zu verteidigen.

• Daten, die der Geldwäschegesetzgebung unterliegen, werden 10 Jahre lang aufbewahrt.
• Nach 5 Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung ist der Zugriff auf interne Abteilungen beschränkt.
• Anonymisierte Daten können für statistische oder Marktzwecke verwendet werden.

7. PROFILIERUNG

Automatisierte Entscheidungen werden in der Immobilienvermittlung nicht getroffen. Einige Dienste können automatisierte Analysen verwenden, um personalisierte Inhalte basierend auf Interessen, Website-Navigation oder Reaktionen auf Mitteilungen (z. B. gezielte Newsletter) anzuzeigen.

Wenn der Benutzer diese Art der Segmentierung nicht wünscht, muss er davon absehen, solche Mitteilungen zu abonnieren.

8. AUSÜBUNG VON RECHTEN

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

• Zugang
• Berichtigung
• Elimination
• Opposition
• Einschränkung
• Tragbarkeit

Diese Rechte können auf schriftlichen Antrag und unter Beifügung eines Ausweisdokuments kostenlos ausgeübt werden. Die Anfrage kann per Post oder E-Mail mit dem Betreff "Datenschutz" gesendet werden.

Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Behörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden.

9. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT

Alle Daten werden vertraulich behandelt. Es wurden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Schutz vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unsachgemäßer Änderung zu gewährleisten.

10. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN

Wenn ein Anbieter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um das gleiche Schutzniveau zu gewährleisten, wie z. B. Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen oder die Einhaltung anerkannter Mechanismen.

11. COOKIE-RICHTLINIE

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies und Tracking-Technologien finden Sie im Abschnitt "Cookie-Richtlinie" auf unserer Website.