Gemäß den Bestimmungen von Artikel 18 des Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September in der jeweils gültigen Fassung kann sich der Verbraucher im Falle eines Rechtsstreits oder einer Unzufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung an das Zentrum für alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden, das sich im Schlichtungszentrum für Verbraucherkonflikte an der Algarve befindet, mit der Website https://consumoalgarve.pt/ , denen der Mediator angehört.
Ungeachtet des Vorstehenden nimmt es dem Verbraucher nicht das Recht, den Rechtsstreit einem Gericht zur Prüfung und Entscheidung vorzulegen.